شرکت پتروشیمی بندر امام با راهاندازی سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، برای نخستین بار در میان شرکتهای هلدینگ خلیج فارس، گام مهمی در مسیر تحول دیجیتال و هوشمندسازی مدیریت ارتباط با مشتریان برداشت؛ اقدامی که با هدف یکپارچهسازی تعاملات، ارتقای کیفیت خدمات و استقرار نظام تصمیمگیری مبتنی بر داده انجام شده است.